Política de Privacidad – Ferretería Arocena

1. Información que recopilamos

Recopilamos datos personales de nuestros clientes cuando realizan una compra, se registran en nuestro sitio o nos contactan. Esto puede incluir:

  • Nombre y apellido

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de entrega y facturación

  • Información de pago

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Procesar pedidos y coordinar envíos

  • Brindar atención y soporte postventa

  • Enviar información sobre promociones y novedades (solo si el cliente lo autoriza)

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

3. Protección de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación.

4. Compartición con terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos información personal a terceros, excepto:

  • Empresas de logística para realizar entregas

  • Procesadores de pago seguros para completar transacciones

  • Autoridades competentes cuando la ley lo requiera

5. Derechos del usuario

Los clientes pueden solicitar en cualquier momento:

  • Acceder a sus datos

  • Rectificar información incorrecta

  • Solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases

  • Revocar el consentimiento para comunicaciones comerciales

6. Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web puede usar cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar tráfico y recordar preferencias. El usuario puede desactivar cookies en su navegador si lo desea.

7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o el manejo de datos personales, los clientes pueden contactarnos en: contacto@ferreteriaarocena.com.uy